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Rückgabe & Umtausch

Bei COVEN möchten wir, dass Sie mit jedem Teil vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht perfekt passen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

2

Ware verpacken

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

3

Etikett anbringen

Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Versandstation ab.

4

Erstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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